Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů.
Srozumitelně a bez zbytečností.
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Nepíšeme to jen proto, že to vyžaduje zákon. Zde najdete přehledně vysvětleno, jaká data zpracováváme a proč, abychom vám mohli bezpečně doručit vaši objednávku.
Dominik Jeník, Roztocká 145, 252 64 Velké Přílepy. IČO: 09419683.
Kontakt: info@marmot-shop.cz | +420 735 866 402
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, pro veškeré dotazy využijte výše uvedený kontakt.
Jaké údaje sbíráme
Zpracováváme výhradně osobní údaje, které jste nám dobrovolně poskytli při vytvoření objednávky, registraci účtu nebo v rámci komunikace s námi. Nejčastěji se jedná o:
Proč to děláme
Vaše údaje nezpracováváme zbytečně. Děláme to pouze ze zákonných důvodů:
- Plnění smlouvy: Abychom mohli přijmout, zpracovat a doručit vaši objednávku (to bez adresy a jména prostě nejde).
- Oprávněný zájem: Pro případnou komunikaci ohledně stavu objednávky nebo bleskové řešení reklamace.
- Souhlas: Pro zasílání marketingových e-mailů (newsletterů), ale pouze v případě, že jste se k jejich odběru aktivně přihlásili.
Jak dlouho data držíme
Údaje potřebné pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností (např. účetnictví, reklamace), a to po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu, jak nám přikazuje zákon.
Údaje pro marketingové účely uchováváme maximálně 5 let od udělení souhlasu, nebo okamžitě do doby, než svůj souhlas odvoláte.
Kdo další má přístup
Data neprodáváme. Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám technicky zajišťují chod e-shopu:
- Dopravci: Pro doručení balíčku (Zásilkovna, PPL atd.)
- Platební brány: Pro bezpečné zpracování platby (např. GoPay)
- IT infrastruktura: Provozovatel platformy e-shopu (Upgates)
Vaše práva
Za podmínek stanovených v nařízení GDPR máte plnou kontrolu nad svými údaji. Kdykoliv máte:
Pro uplatnění těchto práv nás stačí kontaktovat na e-mailu. Dále máte právo kdykoliv odvolat souhlas s marketingem a v případě nespokojenosti podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.