Vrácení zboží a reklamace
Podpora a servis
Vrácení a reklamace
Chceme, abyste byli s našimi produkty naprosto spokojeni. Pokud potřebujete zboží vrátit nebo reklamovat, připravili jsme pro vás tento přehledný návod.
01
Vrácení do 30 dnů
Nevyhovuje vám produkt? Nepoužité zboží v původním obalu můžete vrátit bez udání důvodu do 30 dnů.
Jak postupovat:
- 1. Stáhněte a vyplňte formulář.
- 2. Přiložte jej k nepoškozenému zboží.
- 3. Odešlete na naši adresu níže.
02
Reklamace vad
Objevila se na produktu závada v záruční lhůtě? Vše vyřešíme co nejrychleji k vaší spokojenosti.
Jak postupovat:
- 1. Kontaktujte nás na info@marmot-shop.cz.
- 2. Pošlete popis vady a číslo objednávky.
- 3. Domluvíme se na bleskovém řešení.
Adresa pro zaslání zboží
Zásilky neposílejte na dobírku (nebudou převzaty).
Dominik Jeník
Roztocká 145
252 64 Velké Přílepy
Roztocká 145
252 64 Velké Přílepy
Potřebujete poradit? Jsme tu pro vás na info@marmot-shop.cz