Vrácení zboží a reklamace
Vyvinuto v ČR • Podpora a servis
Vrácení a reklamace.
Rychlý a bezbolestný postup.
Chceme, abyste byli s našimi produkty naprosto spokojeni. Pokud z jakéhokoliv důvodu potřebujete zboží vrátit nebo řešíte reklamaci, připravili jsme pro vás tento jednoduchý návod.
Vrácení do 30 dnů
Nevyhovuje vám produkt? Nepoužité zboží v původním obalu u nás můžete vrátit bez udání důvodu v prodloužené lhůtě 30 dnů.
Jak postupovat:
Stáhnout formulář 01
Stáhněte a vyplňte formulář.
02
Přiložte jej k nepoškozenému zboží.
03
Odešlete na naši adresu níže.
Reklamace vad
Objevila se na doručeném produktu závada? Takové věci se výjimečně stávají. Vše vyřešíme co nejrychleji a k vaší plné spokojenosti.
Jak postupovat:
Stáhnout formulář 01
Vyplňte přiložený reklamační list.
02
Napište nám jej na info@marmot-shop.cz.
03
Domluvíme se na bleskovém řešení.
Nejste si jistí, jak přesně postupovat? Dejte nám vědět předem na info@marmot-shop.cz a společně to vyřešíme.